方案总览
围绕三大业务场景，一站式落地
平台能力按业务场景组合使用，从接入到运营减少重复建设。
知识服务
把手册、规范与业务资料组织为可调用的知识，让内部问答有据可查。
客户服务
为客服与售后提供一致的服务口径与处理建议，回答可核对、可追溯。
模型训练
以统一评测与对比观察模型在业务任务上的表现，让选择有据可依。
落地链路
从模型接入到应用落地
一条清晰的链路，把模型能力逐步接入企业业务系统。
- 1
统一模型接入
OpenAI 兼容接口接入 20+ 款主流模型，按任务切换与组合。
- 2
搭建企业知识库
汇聚手册与规范资料，解析组织为可引用的知识来源。
- 3
配置成员与权限
按部门与角色分配可见范围，密钥与用量独立管理。
- 4
应用落地与观测
业务系统接入问答与生成能力，请求级计费与归因可查。
企业级治理
开放能力，边界清晰
在让员工与系统使用模型能力的同时，保持数据、权限与用量的边界可管理。
数据隔离
不同业务范围的数据相互隔离，避免混用与越权访问。
角色权限
按岗位职责分配可见内容与操作权限，支持统一管理。
调用审计
记录知识被查询与引用的情况，关键操作可回溯。
用量与成本归因
请求级用量记录，按部门或应用归因成本。
开始方式
三步开始使用
以下为使用路径说明，页面不提供创建或接入入口。
- 1
完成企业认证
注册账号并完成实名与企业认证，开通企业能力。
- 2
接入模型与知识库
选择合适模型，搭建业务知识库并配置权限。
- 3
在业务中落地
把问答与生成能力接入内部系统，持续观察效果。